建安二十四年(219 年),刘备白帝城托孤时留下明确警告:“马谡言过其实,不可大用”。但诸葛亮在 228 年北伐中,依然任命马谡为街亭守将。这个决策像多米诺骨牌倒塌,导致蜀汉精锐全军覆没。
问题根源在于诸葛亮犯了三个具体错误:
这个案例揭示:认知盲区比能力缺陷更危险。诸葛亮精于战略布局,却栽在人事决策的基础环节——这正是鬼谷子强调的“攻守失据”典型,同时也凸显了认知盲区应对策略的重要性。
法则 1:抓核心规律(30 秒看透本质)
案例:菜场大妈判断猪肉涨价的 3 个信号——玉米期货价、运输公司调度表、气象局暴雨预警。这与鬼谷子“守司门户”异曲同工:找到影响猪肉价格的真正变量(饲料成本、物流效率、供应量),这其实就是核心规律分析方法的体现。
法则 2:理清事件链条(画出关系图谱)
某销售总监处理客户投诉时,用“五问法”追溯问题:
质量缺陷→质检员漏检→夜班疲劳→人手不足→招聘冻结
通过梳理因果关系链,发现根本症结在人力资源政策,而非表面上的质检失误。这充分展示了事件链条梳理技巧在实际问题解决中的作用。
法则 3:能量对比测算(SWOT 实战版)
某创业公司竞标前制作的《竞争力九宫格》:
| 维度 | 我方(5 分制) | 对手 A | 对手 B |
|---|---|---|---|
| 技术专利 | 4.5 | 3.2 | 2.8 |
| 现金储备 | 2.8 | 4.5 | 3.6 |
| 政府关系 | 3.1 | 4.2 | 4.8 |
通过量化对比,决策层放弃拼政府关系的赛道,主攻技术解决方案,最终以“专利组合 + 分期付款”方案中标。这里运用的就是能量对比测算方法,为企业决策提供了有力依据。
法则 4:长短板攻防术(田忌赛马新解)
某区域经理争夺年度销冠时:
柳宗元批判鬼谷子“要而无取”,实质是精英阶层的话语垄断。就像现代常青藤校友子女的升学优势,古代门阀子弟天然掌握着三套生存法则:
普通人的破局点在于建立“微模型系统”:
某外卖站长通过这个方法,半年内将配送超时率从 12%降至 3.5%:他发现恶劣天气时,商场订单集中时段比居民区早 1 小时,于是调整午间运力部署,避开写字楼电梯拥堵期。
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