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湖北市民许先生在银行ATM机上,通过自己的手机号转账,发生手机号绑卡错转资金事件:许先生转入自己手机号的2万元,被他人账户截留,再次试验转账1元仍出现该问题,此事引发各方责任讨论,本期节目邀请陈帅律师对此事进行解读。
银行方面表示无权调取收款人个人信息,对此陈律师解释,因银行负有银行用户信息保密义务,该拒绝行为具有合理性,相关信息需由警方调取确认实际收款人。
针对错转的资金,陈律师明确,该情况符合民法典对不当得利的规定,误转款项返还请求权合法成立,收款人应当返还错转的2万元及对应孳息;若收款人拒不返还,虽有构成侵占罪的可能,从法律规定层面该认定存在争议,侵占罪属于自诉案件,量刑为两年以下有期徒刑、拘役或罚金,若警方认定构成侵占罪,可依法冻结收款账户,若走不当得利民事诉讼,也可申请法院查封账户。
针对运营商和银行的责任,电信公司称旧号回收后会自动清除电信系统内的旧号绑定,第三方平台绑定需自行联系机构解除。陈律师分析,手机号转账属于银行提供的支付服务,银行对手机号与账户的绑定关系负有管理责任,若银行系统未正确识别重新投放的手机号,导致支付指令错误解析,银行存在过错,需按照过错比例承担对应的民事赔偿责任,具体责任划分可由法院判定。
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