（46）成为读心者高手，你必须知道的4大关键点！（一）

明明很努力，却没什么业绩； 起点低，基础差，不知该怎么改变？ 学得快，忘得快，无法专注； 情商低，得不到认可？ 看了很多书，也并没有改变思维…… 如果您有以上症状， 那就代表你的努力并没有带来理想效果。 订阅这个频道， 可以让你拥有正确的方法，助您人生弯道超车，达到你的终点。 每天五分钟，让脑洞燃烧起来！

每天5分钟 学会职场沟通“必备技能”

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现代人的人际网络比过去更为多元，认识人的速度比起过去可说是强上了十倍，但是也不容讳言的就是人际关系的疏离也正在加速，因此，更需要透过沟通化解冲突，增加彼此之间的信任度。人跟人之间沟通不良的状况可说是比比皆是，处处可见。有的时候，脱口说出一句无心的话，却让人因此怀恨在心，形成了严重的对立。小至冷漠以对，大道有可能剑拔弩张、反目成仇。 职场上，因为沟通不良所付出的代价真的是繁然待举。比方说：明明有机会成交的客户，因为说错一句话导致丢失了一个大单；或者是总在一些社交场合因为搭不上话哑口无言，让自己在众人面前显得格格不入；又或许是参加会议的时候，明明自己没有敌意却因为缺乏修饰语言的技巧，而触怒了领导或同事…… 如果期望那些因为沟通不良而产生的困扰或问题未来不会重蹈覆辙，真是应该学习在任何场合，任何时机，面对任何人都能够弹性收放的沟通技巧。 在关键沟通的内容当中，有聆听的技巧，回应对话的技巧，也有审时度势的关键对话和用语，更有一些是教你在什么场合？面对什么样的人讲什么样的话？您可以随时在不同的情景下，当成临阵磨枪的应对法宝，让自己表现的得体而不失分。

人人都能成为演讲高手

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有人觉得情绪是不可控的，其实并不是。为什么同样一件事，有人高兴，而有人不高兴？这是因为每个人的认知不同，所以改变一下看待事件的角度，再采用一些缓解和释放的方法技巧，情绪就可以在可控范围内。

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