如何回复顾客千奇百怪的刁钻问题
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面试老不过怎么办?听完这12招就全明白了
面试前遇到的各种压力有时会让你觉得郁闷、焦虑; 面试后的没有然后会让你失落、恐慌; 其实,面试更像是一场游戏, 按部就班一步步摸索打怪升级, 不如借助通关秘籍一路顺畅直通关底! 面试,剩者为王, 剩者,因为有用。 如果你的面试总是发挥不好; 听过了无数次牛人分享却依旧找不到面试状态; 明明已经准备了很久但面试依旧出现各种小问题; 真不是你不够优秀, 而是因为你欠缺一套正确的面试方法! 《支招》面试季不仅理清面试技巧和方法,而且会还原很多求职面试中的小故事, 那些面试中遇到的各种奇葩遭遇与面试官不经意提问的背后逻辑, 就在这些有趣的故事中一一彰显, 以小故事见大社会,以平常折射不凡。 也许你即将从校园步入职场, 也许你正面临换一个环境的困扰, 也许你想提升一下面试技巧和方法, 亦或你仅仅是为以后做准备和铺垫的吃瓜群众, 都值得来听。
企业人力资源管理师(二级)通读版
本专辑为国家职业资格培训教程(第三版)企业人力资源管理师(二级)通读版,无讲解,原书内容的通读。
最实用的汇报实操攻略,用12招搞定领导
“汇报”是职场必备技能,是展现自己工作能力的重要机会。 可以说,做事情对你职业生涯的贡献占三分,汇报可能要占七分。 绝大多数人都知道汇报工作的重要性,但常常苦恼于不会汇报工作、汇报的机会少、汇报的效果差,结果就导致职业生涯的发展受到影响。 每次汇报工作我准备都特别充足,但是上司却说我工作效率很低? 工作多年的老手也会抱怨,会做事的不如会汇报的,做得好的不如给领导印象好的…… 看来你汇报得还不够,大老板对你的工作还不太了解…… 工作累死累活,结果大老板还认为我们没做什么事,说我们对其他部门支持不够……。 针对这些问题,本专辑主讲汇报技巧,帮助职场人士轻松应对不同的汇报方式、汇报对象,并克服汇报的常见问题。使听众在职场竞争中事半功倍,赢得有利位置。
微演说·职场沟通铁三角
微博、微信、微小说、微电影的出现预示着我们进入了一个全新的时代——微时代,在微时代中工作,人们步履匆匆,速度至上,愈发看重效率,没有人愿意花费时间去听你长篇大论,娓娓道来,你的客户、下属更希望听到重点突出、短小精炼的话语来降低时间成本、提高工作效率、放大生命价值。 谷歌公司董事长埃里克·施密特要求下属向他汇报工作不要超过60个字; 麦肯锡公司要求其咨询顾问,在向客户做方案呈现时,无论多么复杂的方案,都需要在30秒内讲出重点。 作为职场人士,无疑,每时每刻你都在“沟通”、都须“成交”、都要“教导”! 因此,《微演说·职场沟通铁三角》横空出世···· 【复杂的结果】 山路之上,一辆汽车驶近,路边寺庙门旁,一个小和尚高举“回头是岸”的横幅,大喊:“施主看这里!”车内一个年轻人隔窗笑骂:“sb!”继续飞驰转弯而去……10秒钟后,“轰隆——啊”的碰撞跌落并伴随着惨叫声传来…… 当晚,禅房内,小和尚对住持说:“师父,是不是还是直接写‘前方桥梁已断’好一些?” 【课程的收获】 打破过往沟通惯性,使参训者从思维深处重新认知沟通,即达成微演说; 重申过往沟通策略,使参训者从沟通本质重新铸锻技巧,即达成企业绩效; 【更多的内容】 请添加公众号: 微演说精研社 或 个人号:ffweiys
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