NO.3 董明珠：用诚信来打动这个世界，市场会越来越好

董明珠：我做芯片没错，赢不赢“10亿赌约”不重要！

“我们要拥有自己的核心技术，要拥有自己的人才，更应该要拥有自己的管理，才能打造出精品。”此番话出自董明珠之口，是她对中国制造业如何在这个时代发展的回应。

在昨日播出的安徽卫视《品格》节目中，珠海格力电器股份有限公司董事长董明珠作为节目嘉宾，对此前备受争议的斥资巨额“造芯”、与雷军的10亿赌约等问题一一回应，一向快言快语的“董小姐”这次又制造了什么新话题？

销售女王变微商

今年2月起，董明珠带着格力全员开起了线上微店。“我要线下和线上完美结合，这就是格力。”董明珠说，和电商有所不同，微店让每个人都成了自己的守卫者、服务者，而正因为在线上看不太明白就会想去实体店里去“欣赏”。“我们正在把店面逐步变成体验店或科普店。”董明珠说。

这就是格力的营销之术，也是曾经的“销售女王”今天新的选择。销售对董明珠来说，既成就了今天的她，也是她思考解决企业发展问题的一大利器。

1995年，刚刚从销售员升任经营部部长的董明珠，第一件事就是要以销售“倒逼”内部质量的提升，而技术难题则成了提升质量最大的障碍之一，这也是当时中国传统制造业共同存在的问题——大而不强。为此，董明珠在知识产权自主研发上投入了巨大精力。虽然一直面临着人才被挖角、技术专利遭侵权等的不良竞争……她却一直坚持用自己的研发方式，并不断创新。

“别人专利也是研发出来的，你为什么寄希望于别人？为什么不能自己呢？”董明珠在节目中说道，一定要从底层技术做起，就好比盖楼一样，只有掌握地基知道实力在哪，才能让楼建得更完美。“自力自强”的经营之道，从那时起便在董明珠心理埋下了种子。

“10亿赌约”不重要

2013年，董明珠与雷军立下了10亿赌约，5年之内看格力和小米的营业额谁能胜出。此后，两人的赌约时不时被大家拿来说事，而在昨天的节目中，董明珠也对赌约到期一事表态。

“如果你连贯起来计算也没超过，如果用5年的时间累积每年你的增长速度，那你还早呢，如果把5年累积加起来，你差得更远，何况一季度能说明什么问题呢？”在董明珠看来，10亿赌约不重要，最重要的还是回到消费者的痛点上。

其实像小米这样的竞争对手又何止一个，但是董明珠却懂得一个最重要的道理：不是与竞争对手去竞争，而是为消费者带来生活改善。即使面对竞争，董明珠一直以来也自信满满，原因就在于核心技术。“只有不断的创新技术，才是最好的竞争。”董明珠说道，和那些无聊竞争不同，有价值的竞争才能让消费者生活品质进一步提高。而企业家身上的使命则在于，用诚信来打动这个世界，市场会越来越好。

“造芯”不是烧钱

自主研发、坚持创新，这是董明珠自进入管理层之后就一直在思考的问题。格力要发展，必须多元化，为了实现整个智能家的系统控制，董明珠决定研制芯片技术。

2018年，格力出资10亿元成立专门研发芯片的子公司，董明珠更称哪怕投资500亿元也要把芯片研究成功，此举立即引发争议。

在节目中被问及芯片投资的对错时，董明珠表示如果能满足产品需要就是对的。而且成本可控制，如果20个亿没有了也值得，至少培养了一个队伍出来为未来做准备，况且投下去一定会有结果。

追求完美的“董姐”

36岁那年，董明珠离开家人，只身一人从家乡南京来到珠海格力，成为了一名销售业务员。如今，企业家董明珠常被人称为“董小姐”，而在公司人们喜欢叫她“董姐”。

在企业管理中，董明珠深知自己最大的错误就是“苛刻”到近乎不讲人情，难以容忍员工的错误。曾有一个工作十几年的老员工，就因为一次走了机动车道被董明珠看到，结果被开除。“对他个人来说其实是狠了一点，但对8万员工来说就不狠了。”董明珠在节目中如此解释。而且不仅是员工不能犯错，对自已也一样要求不能犯错。她说，如果自己犯错，一定会开除自己。

在格力，既有“军训”的团建，也有“一人一房”的福利。奖惩分明是董明珠的管理之道，苛刻的另一面是对员工的重视：丰厚的科研奖金，“过冬”裁员环境下给员工加薪……“格力有今天，我觉得不是我的功劳，是我们这批优秀的年轻人。”董明珠说。因此，格力的发展既离不开科技创新的追求，也离不开创新人才的重视。

如果董明珠从格力退休

董明珠在格力的30个年头没休过一次假，格力的文化是大爱文化、奉献文化，对于管理层来说则是“舍小家顾大家”的文化。在节目中，董明珠也展现了自己生活中的一面，她坦言放弃了很多，无论是对家人还是朋友。她自己一直坚守原则，决不因为亲戚朋友而乱开绿灯。

熟悉董明珠的人都知道，她言必称“格力”，坚持为格力企业和产品亲自做代言，几乎和格力融为一体。关于未来从格力退休的事，董明珠目前并没有太多的规划，但在节目中透露，已经有了关于接班人的“培养目标”。

在这期《品格》中，节目通过“走自己的路”“让别人说去吧”两道时空之门的设置，让观众在董明珠亲自讲述的故事之中，来了解认识她和格力。在最后的“智语时刻”中，董明珠认为中国制造的崛起并不是做霸道，而是要做一个强者。

《品格》是由安徽卫视、人民网人民视频、《环球人物》杂志、海棠映日联合出品的高端经济人物访谈节目，由古井贡酒•年份原浆古20独家冠名播出、由X27 4800万广角夜景三摄，发现更多美的vivo指定播出。接下来，《品格》还会邀请热门行业的创始人或CEO担任嘉宾，挖掘他们身上特有的“品格”。《品格》正在以不同的行业话题、不同的人生故事实现“破圈”，它在商业运作之外发酵出社会话题，而这些话题引起的讨论，或许能给当下的奋斗青年提供些许启示。