简单快速提高情商的15个说话方式

24个技巧、6大进阶，让你像谈判高手一样高效沟通

“吐槽大会”金牌编剧Robin的24招幽默沟通课，教你从“尬聊”到“轻松接梗”，走到哪里都有好关系。

《精进|改变人生的100种努力》是字节有趣团队专为陷入困境的普通人打造的职场励志有声书。作品通过生动直观的案例，讲述上百位职场人不断精进的心路历程。期待能够帮助听友，转变思维方式，获得坚持向前的心法和勇气，提升认知层次，走上成功之路。 【专辑特点】 1.以问题为导向，将现实痛点逐一击破 痛苦、迷茫、工作缺乏规划、人生没有目标？ 总想努力改变，却不知从何入手？ 一个人孤军奋战，身边缺少榜样和参考？ 2.探访上百位职场成功人士 在真实的案例中总结不断精进的秘密 3.正反两面分析成败利钝 帮你实现人格重塑、习惯态度重塑、工作方式重塑 生活没有理所当然的奇迹，所有成就都来源于不断精进

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看穿人心，搞定一切难搞的人和事。没开口之前，其实别人已经给了你想知道的答案

作者是日本人寿保险业业绩第一的保险销售员，他以自身的经历，分析了作为一名“卖保险的”，如何应对客户的拒绝、误解、歧视，以及遇到瓶颈时如何通过转换思维方式，让人生发生质的改变。保险销售员不仅是卖保险产品本身，更应该做有温度的保险销售员，这已成为一种新趋势。在本书中你将学到：什么是真正的保险销售员；怎么找到与客户沟通的突破口；如何挖掘客户的需求，消除他们的顾虑，打一场完美的心理战；怎么帮助客户积累财富……通过对本书的学习，即使你是零基础的销售员也能逐步精通业务。

"你是这样的人吗？ “TA那么好，我配不上” “我不行，我会把事情搞砸的” “TA是不是不喜欢我” 领导面前没法儿自信汇报成绩，别人在台前风光，你只能在台后任劳任怨 遇到人多的场合就紧张，集体活动更是能躲就躲，与同事关系一般 有好感的异性不敢主动接近，错过本该美好的感情，留下很多遗憾 人群中没有存在感，很难融入一个圈子，措施获得优质人脉的机会 客户面前局促不安，不知道该聊些什么，别人发展越来越好，你还停留在原地 以上都是不同的自卑者相同的症状 ，改变从相信开始！ "

现代人的人际网络比过去更为多元，认识人的速度比起过去可说是强上了十倍，但是也不容讳言的就是人际关系的疏离也正在加速，因此，更需要透过沟通化解冲突，增加彼此之间的信任度。人跟人之间沟通不良的状况可说是比比皆是，处处可见。有的时候，脱口说出一句无心的话，却让人因此怀恨在心，形成了严重的对立。小至冷漠以对，大道有可能剑拔弩张、反目成仇。 职场上，因为沟通不良所付出的代价真的是繁然待举。比方说：明明有机会成交的客户，因为说错一句话导致丢失了一个大单；或者是总在一些社交场合因为搭不上话哑口无言，让自己在众人面前显得格格不入；又或许是参加会议的时候，明明自己没有敌意却因为缺乏修饰语言的技巧，而触怒了领导或同事…… 如果期望那些因为沟通不良而产生的困扰或问题未来不会重蹈覆辙，真是应该学习在任何场合，任何时机，面对任何人都能够弹性收放的沟通技巧。 在关键沟通的内容当中，有聆听的技巧，回应对话的技巧，也有审时度势的关键对话和用语，更有一些是教你在什么场合？面对什么样的人讲什么样的话？您可以随时在不同的情景下，当成临阵磨枪的应对法宝，让自己表现的得体而不失分。

无论生活还是职场，人人都离不开说服。然而很多人想拥有说服力，却搞错了说服的本质。说服不是改变和控制，而是对方自己的选择，有效说服是一个心悦诚服的过程，是不需要用力的。本课程给大家的，不是搞定外在的口才技法，而是从自身开始的认知心法，不是教你通过说服改变他人，而是掌握人观点改变的规律，是对方心悦诚服的自发改变。不用力的说服力，是你对世界的影响力。本课程是一条让你登顶世界高手的自我修炼之路。

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