上海社区云如何为基层减负并提升治理效率

上海依托基层治理数字化平台“社区云”，推动基层工作从被动收集数据转向主动运用数据。通过整合民政、人社、卫健等八大业务模块，社区云实现走访任务智能整合，减少重复填报工作量。普陀区大上海城市花园居委会利用该平台自动生成报表台账，基层数据填报量减少70%-80%，显著提升基层减负成效显著。
数据共享流程再造是社区云的核心功能之一。平台建立基层治理专题库，累计共享回流6.63亿条数据，助力市级部门与区级单位协同创新。例如，黄浦区“要素一张图”通过可视化技术实现居民、房屋等要素精细化管理，松江区则开发“因病致贫预警平台”精准兜底民生保障，体现精细化水平科学决策的应用价值。
为防范职能部门随意下派任务，上海建立市级任务清单准入机制。普陀区严控非必要事项下派，明确部门主体责任，避免责任转嫁。长寿路街道通过社区云数据回流分析高频问题精准聚焦，如独居老人、电梯安全等，为街道决策提供科学依据，实现治理现代化有机融合。
社区云的应用标志着基层治理从传统纸质档案向数字化跃迁。技术赋能与制度约束协同发力，既解放基层人力，又激活数据价值，推动城市治理向服务为民的本质回归。