21、如何满足、引导、挖掘和梳理客户需求

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年初订计划 年尾有结果
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本书旨在帮助企业在制定好既定的战略计划后,如何通过管理手段让战略切实落地实现。 本书总结了一套切实可行的七步落地方案,适合于管理基础比较薄弱的企业实现管理转型,让战略、运营、绩效成为一个整体。 战略落地的务实方法,重点是如何在统一思想、统一认识、统一标准的基础上,运用运营计划管理工具,实现战略的闭环管理,具体分为七个步骤: ● 首先要树立正确的战略意识 ● 让战略也能被基层员工所理解 ● 用数字说话 ● 用运营策略转化战略 ● 用运营计划承接策略 ● 到市场实地考察落地效果 ● 不断地回顾与改进
大客户销售这样说这样做
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本书没有太多涉及营销概念和方法论,而是以大客户销售活动的十大模块(初次见面、建立关系、客户需求、沟通技巧、呈现方案、异议处理、竞争策略、谈判技巧、最后成交、销售心态)68个典型销售场景,细化到如何应对的方法和具体的话术,最后拿下订单的过程。68篇短小精悍的文章适合碎片化学习的特点,使销售人员可以正向完整阅读,也可以带着问题在书中具体模块的销售场景下反向寻找答案。 本书作者陆和平老师是资深营销管理顾问,10年销售管理职业生涯加上15年销售讲师经验使得本书实战性更强,它不告诉你为什么要做,只告诉你在大客户销售活动中要拿下订单该做什么、怎么做。 本书的阅读对象是B2B行业中的建材和装饰材料行业、汽车汽配行业、电气自动化行业、IT信息行业、工程机械行业、移动通信行业等大客户销售人员,消费品行业也可以参考。
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演讲的逻辑【成信听书】
演讲的逻辑【成信听书】
《演讲的逻辑:关键时刻真实、清晰、高效表达》是一本实战演讲指南,针对实际需求,以手册形式展示了演讲的6种学习方法、12个技巧锦囊、18种训练方法、30个沟通场景,对演讲给予全面指引。 跟随本书,萃取演讲逻辑,以演讲拓宽沟通的边界,决胜关键时刻。具体而言,包括但不限于以下收获:演讲不再焦虑;开口就能打动他人;以表达驱动阅读、驱动思考、驱动成长;在职场协作、家庭关系、个人发展等方面表现卓越等,更重要的是,直接提升沟通效能,即学即用,让你在任何情况下都不慌不惧;得体应对,在关键时刻真实、清晰、高效表达,轻松做好当下每一次表达。 此书同样适用于演讲初学者,大家既可以针对要提升的能力进行专门的学习,也可以经由系统训练成为一名更加优秀的演讲者。 即学即用,让你在任何情况下都不慌不惧;得体应对,在关键时刻真实、清晰、高效表达,轻松做好当下每一次表达,自此敢说话,会说话,爱上好好说话。 萃取演讲逻辑,以演讲拓宽沟通的边界,决胜关键时刻!敢说话,会说话,爱上好好说话。 价值观很正,不打鸡血,不学套话,不讲成功学,就是要让你理解演讲的目的和意义,从心底里学会平等对话的淡定心态。这套课程在线下已经跑了好几年,大家能看到很多人经过这套课程的训练变得敢说话、会说话、爱上好好说话。当你的语言模式有了逻辑,也许整个生活都有了新的节奏。——樊登
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