中国式应酬——应酬是门技术活

销售就是卖家与买家沟通交流、达成交易的过程。销售高手就是说话高手。把话说到客户心里去，客户就会无法拒绝你。没有卖不出去的产品，只有不会推销的销售员！

FM37.2℃丨微暖调频，最懂你心 声音的世界里，我们相遇的机会只有1%； 就是这1%给了我坚持下去的勇气。 也许，我不能帮到你，但至少可以陪着你； 也许，我没有办法陪你听到这个大大世界里每个角落的声音， 但我希望，我可以陪你听到 你的小小世界里 被忽略或者 不敢触碰的声音。 WarmFM 微暖调频，最懂你心。 我是泠然，活在江苏的某座城的某个角落。 谢谢你来过我的生活，听见我。 【互动*交流】 微博：@DJ泠然 ＱＱ群：４２３７０１５２９

阅读本就是生活的一部分，越是嘈杂的环境，越该饱有一颗简单的心。欢迎光临，悦读家。

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本专辑讲的是如何提升客服和电话销售人员的工作技能

一个糟老头子

本书作者是一名创意总监，他策划了连续9年荣获日本广告好感度特别奖的消臭力广告。本书中，他详细介绍了如何构思好的广告创意，如何让消费者提升对广告的好感度。其秘诀就在于理解顾客的内心。作者倡导的营销方法是将产品营销与走进客户内心相结合，拉近销售人员和客户的距离，使营销活动从利益导向转变为情感导向，让营销活动在平等、喜悦的氛围中展开，为客户提供情感需求。本书不仅适合市场营销人员阅读，其他从事商业活动的人士也可以从这本书中找到适合自己的工作技巧。

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