茑屋书店如何以「一杯咖啡」划分三种客群？

这一期，我们邀请到「零售专家」尚雅南先生，他是一个在日本专注零售行业十年的中国人，我们将一起聊聊他在茑屋书店的从业经历，以及商业创新的关键。

02:00 被「扔到」日本的北京男孩

04:40 尚雅南是怎样进入CCC集团的？

12:20 中国房地产何时开始关注「茑屋书店」

22:00 代官山T-Site的目标客群是五六十岁的人

27:35 用「一杯咖啡」拆分三类客群

34:56 创新从对问题的「拆解」开始

37:00 要刻意制造一些「不便利」体验

42:10 如何充分利用「时间复合」来经营

49:58 茑屋书店进入中国遇到什么问题？

54:34 创意从一张3D思维导图开始

尚雅南，零售行业专家，2019年设立尚品文化传媒合同会社，2010-2019年期间曾任职于日本CCC株式會社（Culture Convenience Club，文化便利俱樂部），负责代官山茑屋书店企划辅助工作，之后曾参与 CCC 海外业务拓展，负责集团中国业务的拓展、企划与运营等工作。凭借着出色的十余年跨国零售行业经验，尚雅南正在为更多商业地产以及文化体验类型项目，提供更具备国际视野和落地标准的内容服务。