茑屋书店如何以「一杯咖啡」划分三种客群?

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这一期,我们邀请到「零售专家」尚雅南先生,他是一个在日本专注零售行业十年的中国人,我们将一起聊聊他在茑屋书店的从业经历,以及商业创新的关键。


02:00 被「扔到」日本的北京男孩

04:40 尚雅南是怎样进入CCC集团的?

12:20 中国房地产何时开始关注「茑屋书店」

22:00 代官山T-Site的目标客群是五六十岁的人

27:35 用「一杯咖啡」拆分三类客群

34:56 创新从对问题的「拆解」开始

37:00 要刻意制造一些「不便利」体验

42:10 如何充分利用「时间复合」来经营

49:58 茑屋书店进入中国遇到什么问题?

54:34 创意从一张3D思维导图开始



尚雅南,零售行业专家,2019年设立尚品文化传媒合同会社,2010-2019年期间曾任职于日本CCC株式會社(Culture Convenience Club,文化便利俱樂部),负责代官山茑屋书店企划辅助工作,之后曾参与 CCC 海外业务拓展,负责集团中国业务的拓展、企划与运营等工作。凭借着出色的十余年跨国零售行业经验,尚雅南正在为更多商业地产以及文化体验类型项目,提供更具备国际视野和落地标准的内容服务。

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阿轩小馆
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哈喽,大家好,这是一本「多元思维成长杂志」——《阿轩小馆》 热点|生活|成长|时尚|审美|艺术|心理 写在前面 接触查理·芒格的多元思维理论之后,才有了这档播客。 我给自己定了三五年的长期目标:慢慢搭建完整的认知体系,把自己打磨成视野更立体、更完整的人。 未来世界,拼的是认知和独特性。我们可以在有限的时间里,慢慢沉淀、慢慢吸收,接住成长、审美、生活里所有高质量的精彩。 如果你是这样,欢迎留下来 心思敏感、容易陷入精神内耗; 偏爱有底蕴、不浮夸的静奢质感,喜欢沉下心读文字、看经典作品; 对社会热点,总想拨云见日,看清背后的本质。 关于我 阿轩,播音编导专业,双鱼座。 一名主持人、播音与口才艺术类课程讲师。 偏爱一切兼具美感与厚重感的事物,向往艺术、自由,也踏实期待物质与精神的双重富足。 我是矛盾个体,典型深度内耗型人格,但想象力丰富绝伦。 观影喜好很杂:迷恋王家卫细腻的情绪,也看得懂贾樟柯镜头下的现实。 反复重刷的英剧必须是《Downton Abbey》、循环聆听的音乐剧《The Phantom of the Opera》,还有一眼难忘的舞剧《只此青绿》,都是反复治愈我的作品。 香水收藏骨灰级爱好者,偏爱低调有传承感的静奢风格,慢慢摸索适合普通人的审美思路。 爱电影、爱主持艺术、爱音乐旋律… 每期会聊些什么 ▫️热点评析 不跟风站队吐槽,尽量抛开情绪化争论,客观梳理热点背后的逻辑,理清事件全貌。 ▫️时尚与香氛审美 不追逐快潮流,专注耐看、有底蕴的静奢穿搭与香氛,分享普通人能落地的审美思路。 ▫️个人成长|专属小栏目:闭嘴挑战 人只用三年学会说话,却要用一辈子学会克制表达。在这里慢慢修炼情绪、人际边界感,减少无效内耗。 ▫️文学自留地 分享读过的诗歌、小说与散文,整理好用的文字、句子,方便日常积累。 ▫️艺术与心理 用多元思维的视角拆解心理学。不管是情绪内耗还是人际相处,看懂底层逻辑,处事会更从容。 收尾 不用强行迎合所有人,这里只接纳审美同频、愿意静下心成长的听众。 所以,请翻阅这本播客杂志吧,从你感兴趣的话题开始,相信你会习惯我的陪伴!祝好!
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