
危机应激
如何提高企业的思想免疫力、战略免疫力和肌体免疫力?本书以模型化的呈现并辅以文字演绎和说明,用简明案例配合说明方法、工具和表单的实际运用。书中内容包括如何用BCP(事业继续计划)指引企业有序度过危机和企业文化如何植入危机应对基因、使危机感融入骨髓等内容。
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39期




本章主要讲述了经济活动中存在的证实偏差、安慰剂效应和认知失调。人们在判断事物时往往受到情感和臆想的驱动,导致经济活动不是冷静地分析状况而是根据固有观念、感觉和情感来进行判断。正式偏差是指人们只收集符合自己想法或假设的信息而忽视相矛盾的信息。安慰剂效应是指人们相信某种东西有效就会产生好的结果。认知失调则是指当我们花大价钱购买某样商品但却感觉它没有效果时会产生不愉快,并且会试图改变我们的想法或行为以消除其中一种认知。


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