
系统之美-决策者的系统思考
一部引领个人、组织与社会变革的经典之作
一部应对复杂性挑战、与系统共舞的智慧宝典
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本讲主要围绕差距展开,介绍了业务领先模型的全貌和三把钥匙,以及对企业发展的意义。差距是业务领先模型的起点,是一种不满意和改变的动力。在识别差距时,需要注意业绩差距和机会差距。


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