小马鱼:阿里运营36课
一线阿里运营人系统总结运营的逻辑、技巧、规律,为你揭秘鲜为人知的阿里运营精髓,构建正统的运营逻辑体系!
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团队中的很多问题,其实都是由沟通问题造成的。
▋ 造成沟通问题的原因
△ 第一个是大家都只站在自己的立场说话,如果都站在自己的立场说话,那沟通就很难达成,效果很难达到协调一致。
△ 第二个方面就是沟通不直接。 paper work、邮件也是沟通的形式,而这些沟通形式导致对一些信息的理解产生偏差,出现问题。
△ 第三个问题就是沟通的周期很长,如果周期拉的太长,里面就会出现大量的偏差,所以沟通需要有直接性与及时性。
▋ 如何学会沟通
△ 一是要学会用对方的语言和对方能够理解的模式来说话。针对不同的人,要有一定的沟通的技巧,学会换位思考。
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