06领导者还需具备的态度

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万乃容老师（独步清凉）集心理学、营养学于一身，广学多闻，儒释道兼修，可谓“席上之珍以待聘，夙夜强学以待问，怀忠信以待举，力行以待取，其自立有如此者。”多年来万老师不畏众言，坚持自己的品格，她为了帮助年轻人改变打工生涯难逃被解雇的最终命运，创造了“自由之路”社群经济体系，带领大家业余时间学习经营自己的社群经济。

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现代人的人际网络比过去更为多元，认识人的速度比起过去可说是强上了十倍，但是也不容讳言的就是人际关系的疏离也正在加速，因此，更需要透过沟通化解冲突，增加彼此之间的信任度。人跟人之间沟通不良的状况可说是比比皆是，处处可见。有的时候，脱口说出一句无心的话，却让人因此怀恨在心，形成了严重的对立。小至冷漠以对，大道有可能剑拔弩张、反目成仇。 职场上，因为沟通不良所付出的代价真的是繁然待举。比方说：明明有机会成交的客户，因为说错一句话导致丢失了一个大单；或者是总在一些社交场合因为搭不上话哑口无言，让自己在众人面前显得格格不入；又或许是参加会议的时候，明明自己没有敌意却因为缺乏修饰语言的技巧，而触怒了领导或同事…… 如果期望那些因为沟通不良而产生的困扰或问题未来不会重蹈覆辙，真是应该学习在任何场合，任何时机，面对任何人都能够弹性收放的沟通技巧。 在关键沟通的内容当中，有聆听的技巧，回应对话的技巧，也有审时度势的关键对话和用语，更有一些是教你在什么场合？面对什么样的人讲什么样的话？您可以随时在不同的情景下，当成临阵磨枪的应对法宝，让自己表现的得体而不失分。

每天5分钟 学会职场沟通“必备技能”

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生活中你是否会碰到这样的问题： 1.无法脱颖而出？ 2.无法认清自我极限？ 3.发掘不到自我亮点？ 4.自我价值不被肯定？ 美国管理学者彼得斯有一句被社会广为引用的一句话："二十一世纪的工作生存法则就是建立个人品牌。" 倘若你埋头工作却不被人认知，你的杰出表现就会被铺天盖地的信息淹没，因此个体价值比什么都重要！ 苏博士将帮助你：1.展现个人特色 2.得到价值肯定 3.升职加薪