洛克定律

本书作者是一名创意总监，他策划了连续9年荣获日本广告好感度特别奖的消臭力广告。本书中，他详细介绍了如何构思好的广告创意，如何让消费者提升对广告的好感度。其秘诀就在于理解顾客的内心。作者倡导的营销方法是将产品营销与走进客户内心相结合，拉近销售人员和客户的距离，使营销活动从利益导向转变为情感导向，让营销活动在平等、喜悦的氛围中展开，为客户提供情感需求。本书不仅适合市场营销人员阅读，其他从事商业活动的人士也可以从这本书中找到适合自己的工作技巧。

《演讲的逻辑：关键时刻真实、清晰、高效表达》是一本实战演讲指南，针对实际需求，以手册形式展示了演讲的6种学习方法、12个技巧锦囊、18种训练方法、30个沟通场景，对演讲给予全面指引。 跟随本书，萃取演讲逻辑，以演讲拓宽沟通的边界，决胜关键时刻。具体而言，包括但不限于以下收获：演讲不再焦虑；开口就能打动他人；以表达驱动阅读、驱动思考、驱动成长；在职场协作、家庭关系、个人发展等方面表现卓越等，更重要的是，直接提升沟通效能，即学即用，让你在任何情况下都不慌不惧；得体应对，在关键时刻真实、清晰、高效表达，轻松做好当下每一次表达。 此书同样适用于演讲初学者，大家既可以针对要提升的能力进行专门的学习，也可以经由系统训练成为一名更加优秀的演讲者。 即学即用，让你在任何情况下都不慌不惧；得体应对，在关键时刻真实、清晰、高效表达，轻松做好当下每一次表达，自此敢说话，会说话，爱上好好说话。 萃取演讲逻辑，以演讲拓宽沟通的边界，决胜关键时刻！敢说话，会说话，爱上好好说话。 价值观很正，不打鸡血，不学套话，不讲成功学，就是要让你理解演讲的目的和意义，从心底里学会平等对话的淡定心态。这套课程在线下已经跑了好几年，大家能看到很多人经过这套课程的训练变得敢说话、会说话、爱上好好说话。当你的语言模式有了逻辑，也许整个生活都有了新的节奏。——樊登

背单词、记公式，英语、地理、历史…… 串联记忆法、配对联想法、记忆宫殿法…… 告诉你打造超级记忆力最捷径的方法论。 前天见过的客户今天再次出现时就是想不起名字？ 信誓旦旦要在一个月内背下TOFEL单词，却发现背到第10页时已经放弃？ 自己的银行卡、会员卡等都不敢设置不同的密码？ 如果你有以上的经历之一，如果你正在为记忆力差劲或日益降低而苦恼，如果你希望让自己或孩子在记忆方面更轻松，那么你来对地方了。

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"体验时代来临，单凭“商业模式”取胜的时代已经一去不复返。无体验不消费，只有客户体验良好的企业，才能获得更多的客户、更多的利润和更快的增长。作者引用“小景大爱”的概念，并从流程优化、场景设计、员工体验三个角度分析提升服务体验之道。 不惜成本地为客户提供极致服务，试图在与客户接触的各个“触点“达到完美的想法很难落地。作者提出构建低成本、高感知的企业服务体系，让企业的每位员工做到用心服务，用“投入”和“用心”换回客户的感动和忠诚。通过丰富的真实案例，读者可以更好地理解和践行“微服务，心体验”。"