哈佛大学有一个著名的表格,这个表格分上中下三层,分别代表人生在世应具备的三种能力:第一种能力是宏观管理能力,第二种能力是人际关系能力,第三种能力是实际操作能力,而这三种能力随着岗位的不同要求也有所不同,但无论处在哪个阶层,人际关系的比例都是一致的,也就是说在生活当中凡是有着良好人际关系的人都有着良好的沟通能力和表达能力,这说明口才训练对人生的重大意义。
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