直播一句话被立案调查？小主播最容易踩的监管雷区，市场监管部门正在严查这些用语！

微风暖心2025-12-13

当你对着手机热情喊出“全网最低价”“绝对有效”等直播极限用语时，可能已经踩中了市场监管的红线。近期某网络主播因在直播中使用极限用语被立案调查，也就是所谓的直播极限用语立案，这并非个例——越来越多小型直播间收到监管处罚，甚至体量极小的个人主播也难以幸免。这些处罚往往与直播虚假宣传处罚相关，尤其是一些不当用语引发的虚假宣传问题。

一、直播监管正在无差别覆盖

“我们直播间观看人数很少，应该不会被注意到吧？”这是多数小主播的侥幸心理。但现实是：市场监管部门已建立起全网监测系统，通过关键词抓取、语音识别等技术手段，实现对大中小直播间的全覆盖监管，进行直播监管严查用语。

某地市场监管执法人员透露：“现在连场均观看不足百人的直播间也会被定期抽查，特别是食品、保健品、化妆品等高风险领域。”

二、最易触雷的三大用语禁区

绝对化用语陷阱
“最便宜”“全网第一”“100%有效”这类绝对化表述是查处重点。即便实际价格确实低于其他平台，但只要无法提供全国所有渠道的比价证明，就构成虚假宣传，面临直播虚假宣传处罚。
医疗效果暗示
某山药粉条销售直播中强调“适合三高人群”，这类表述已涉嫌食品直播医疗效果暗示。普通食品直播严禁出现预防、治疗疾病相关的暗示性用语。
限量促销话术
“仅剩最后10组”“活动今晚截止”等制造稀缺性的话术，需要提供实际库存证明和活动备案记录，否则属于直播限量促销价格欺诈。

三、被立案后的正确处理流程

立即停止直播整改
收到市场监管部门通知后，应立即下架相关商品，删除直播回放，并主动提供完整销售记录。
证据保存关键点
保留直播话术文本、商品资质证明、价格对比数据等证据链。某成功免于处罚的主播分享：“我们提供了同期三大平台的比价截图，证明‘最低价’表述属实，最终免于处罚。”
配合调查注意事项
积极配合提交材料的同时，注意要求执法人员出示证件，并通过正规渠道缴纳罚款。某法律顾问提示：“切勿私下转账或接受个人账号收款要求。”

四、合规直播话术改造方案

比较级替代最高级
“这款红高粱酒口感特别醇厚”替代“最醇厚”；
“在同类产品中价格很有优势”替代“最便宜”。
数据支撑替代夸张表述
“我们直播间复购率达到45%”替代“人人都爱买”；
“这款粉条采用山药原料”替代“养生必备”。
限定范围表述
“在我们店铺近期活动中是最优惠的”替代“史上最低价”；
“根据用户反馈效果较好”替代“绝对有效”。

五、小微企业直播生存指南

开播前必备备案
到属地市场监管所进行直播备案，提前报备促销活动方案。某电商产业园负责人表示：“备案过的直播间被抽查时，容错率明显更高。”
实时监测工具使用
安装话术监测软件，设置“最”“第一”“绝对”等关键词预警。某直播机构透露：“我们现在用AI实时监测，主播说出违禁词时自动消音。”
定期合规培训制度
每月更新《广告法违禁词清单》，组织主播进行合规测试。某服装直播间要求：“新主播必须通过法规考试才能上播。”

某位刚接受调查的主播坦言：“原来觉得大主播才需要谨慎，现在才知道监管是真的无差别覆盖。”随着直播监管体系的完善，合规能力正在成为直播行业的新门槛。掌握规范话术、建立审核机制，不再是大型机构的专属要求，而是每个直播间生存的必备技能。

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